Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng hx88

ĐIỀU 1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa hx88 (sau đây gọi là "Chúng tôi", "hx88", hoặc "Nền tảng") và người dùng sử dụng dịch vụ tại hx88.cam (sau đây gọi là "Người dùng", "Thành viên", hoặc "Bạn").

Trong toàn bộ văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm cá cược, trò chơi casino trực tuyến, xổ số, đá gà, cá cược thể thao và mọi tính năng khác được cung cấp trên nền tảng hx88.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do Người dùng đăng ký, xác minh và quản lý trên hx88.
• "Quỹ": Số dư tiền mặt và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, cá cược, nhận thưởng diễn ra trên nền tảng.
• "Chính sách": Toàn bộ các quy định, hướng dẫn và tài liệu pháp lý liên quan được đăng tải trên hx88.cam.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ hx88 bất kể thiết bị hay phương thức truy cập nào (trình duyệt web, ứng dụng di động, hoặc các phương thức khác). Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật, Người dùng xác nhận đã đọc kỹ và đồng ý ràng buộc pháp lý với toàn bộ nội dung này.

ĐIỀU 2 Điều Kiện Sử Dụng & Độ Tuổi

Để được phép sử dụng dịch vụ hx88, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. hx88 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi.
• Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để tự mình ký kết và thực hiện các giao dịch tài chính.
• Thông tin trung thực: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký và trong quá trình xác minh tài khoản phải hoàn toàn chính xác, trung thực và cập nhật.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên hx88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức bị nghiêm cấm.
• Sử dụng cá nhân: Tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, không được phép sử dụng thay mặt người khác hoặc vì lợi ích của bên thứ ba.

ĐIỀU 3 Đăng Ký Tài Khoản

Quy trình đăng ký tài khoản tại hx88 yêu cầu Người dùng cung cấp các thông tin sau và tuân thủ các quy định sau đây:

1. Thông tin bắt buộc: Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam đang hoạt động, và địa chỉ email hợp lệ.
2. Xác minh danh tính (KYC): hx88 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp bản sao CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực để xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền. Đây là yêu cầu bắt buộc nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
3. Bảo mật tài khoản: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). hx88 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA).
4. Thông báo vi phạm: Người dùng có trách nhiệm thông báo ngay cho hx88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
5. Cập nhật thông tin: Trong trường hợp thông tin cá nhân thay đổi, Người dùng có trách nhiệm cập nhật kịp thời thông qua hệ thống hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.

ĐIỀU 4 Nạp Tiền & Rút Tiền

hx88 hỗ trợ nhiều phương thức giao dịch tài chính phổ biến tại Việt Nam. Mọi giao dịch đều được xử lý theo các quy định sau:

4.1. Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn nạp tối đa trong điều kiện thông thường.
• Các phương thức nạp tiền được hỗ trợ bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và USDT TRC20.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tức thì. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 phút.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản, ví điện tử hoặc thẻ ngân hàng mang đúng tên đã đăng ký trên hx88.

4.2. Rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút sau khi hoàn tất xác minh, vào các ngày làm việc trong tuần.
• Tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên chủ tài khoản hx88 đã đăng ký. hx88 không hỗ trợ rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• hx88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược không được phép rút. Xem chi tiết tại Điều 6.

ĐIỀU 5 Quy Định Cá Cược

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng hx88 phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược tối thiểu: Mức cược tối thiểu cho mỗi vòng chơi hoặc sự kiện được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi tương ứng.
• Kết quả chính thức: Kết quả của tất cả các trò chơi tại hx88 được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả chính thức từ nhà cung cấp trực tiếp. Kết quả được ghi nhận tại thời điểm kết thúc trò chơi là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
• Cược không hợp lệ: hx88 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược hiển thị sai, hoặc có dấu hiệu lợi dụng lỗi hệ thống. Số tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản.
• Cấm gian lận: Mọi hành vi sử dụng phần mềm tự động (bot), can thiệp kỹ thuật, thông đồng hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Quyết định cuối cùng: Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả trò chơi, quyết định của hx88 sau khi xem xét dữ liệu hệ thống là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

ĐIỀU 6 Khuyến Mãi & Thưởng

hx88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và thưởng dành cho thành viên. Các điều khoản sau áp dụng cho tất cả các chương trình khuyến mãi:

• Yêu cầu vòng cược: Tất cả các khoản tiền thưởng (bonus) đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Người dùng phải hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Một tài khoản một lần: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và hộ gia đình.
• Thưởng không thể chuyển nhượng: Tiền thưởng trong tài khoản không thể chuyển sang tài khoản khác hoặc đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản thưởng có thời hạn sử dụng riêng. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Quyền thay đổi: hx88 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng.

ĐIỀU 7 Trách Nhiệm Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ hx88, Người dùng cam kết:

• Không sử dụng dịch vụ hx88 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thực hiện các giao dịch nạp tiền bằng nguồn tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố.
• Không sử dụng phần mềm tự động, script, bot, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Không chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản hx88 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Tự chịu trách nhiệm về tất cả các hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập do sơ suất trong bảo mật cá nhân.
• Tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật có liên quan của Việt Nam trong quá trình sử dụng dịch vụ.

ĐIỀU 8 Quyền Của hx88

hx88 bảo lưu các quyền sau đây và có thể thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước:

• Đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, có hoạt động đáng ngờ, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng.
• Giữ lại, thu hồi hoặc điều chỉnh các khoản tiền thưởng hoặc tiền thắng cược nếu được xác định là có được thông qua hành vi gian lận, lỗi kỹ thuật hoặc vi phạm điều khoản.
• Yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung vào bất kỳ thời điểm nào trong quá trình Người dùng sử dụng dịch vụ.
• Thay đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng, dịch vụ hoặc sản phẩm nào trên nền tảng theo quyết định của hx88.
• Hạn chế quyền truy cập từ một số địa chỉ IP, vùng địa lý hoặc thiết bị cụ thể vì lý do bảo mật hoặc tuân thủ quy định.

ĐIỀU 9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hx88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của Người dùng trên nền tảng.
• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, tấn công mạng, hoặc quyết định của cơ quan chức năng.
• Tổn thất phát sinh từ việc Người dùng không tuân thủ các khuyến cáo bảo mật tài khoản của hx88.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà Người dùng có thể truy cập từ nền tảng hx88.

ĐIỀU 10 Chơi Có Trách Nhiệm

hx88 cam kết mạnh mẽ với chính sách cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tạm dừng tài khoản: Người dùng có thể tự yêu cầu tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian xác định (từ 24 giờ đến 6 tháng).
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng hx88. Quyết định này có hiệu lực ngay lập tức và không thể đảo ngược trong tối thiểu 12 tháng.

Để biết thêm chi tiết về các công cụ và nguồn lực hỗ trợ, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

ĐIỀU 11 Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng hx88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiết kế giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, phần mềm, âm thanh, đoạn mã nguồn và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của hx88 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng hx88 vì mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ hx88.

ĐIỀU 12 Thay Đổi Điều Khoản

hx88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho Người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hx88.cam.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của Người dùng.
• Thông báo trong ứng dụng di động hx88.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ hx88 sau ngày điều khoản cập nhật có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, Người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ hx88 qua email: [email protected] hoặc qua Live Chat, Telegram, Zalo — hỗ trợ tiếng Việt 24/7.